隐私政策

适用产品：启航 · 众归版（以下简称“本应用”）
生效日期：2026 年 9 月 2 日

我们深知个人信息对你的重要性。本政策说明本应用在提供即时通讯服务过程中会收集哪些信息、如何使用和保护这些信息，以及你可以如何管理它们。请你在使用本应用前仔细阅读并理解本政策。

一、我们收集的信息

我们仅在为你提供服务所必需的范围内收集信息。具体包括：

• 账号信息：注册与登录所需的手机号或电子邮箱、账号密码（以不可逆加密方式保存）、昵称、头像、性别、地区等你主动填写的资料。
• 沟通内容：为完成消息投递，你发送的文字、图片、语音、视频、文件会经由我们的服务器传输并暂存；媒体文件在上传前已在设备端加密，服务器保存的是密文。
• 关系数据：好友列表、群组、备注与标签等，用于展示会话和通讯录。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、推送标识、登录 IP 与时间、崩溃与异常日志，用于登录安全校验、消息送达和故障排查。

二、设备权限及用途

以下权限均由你在使用相应功能时授权，可随时在系统设置中关闭；关闭后不影响本应用其他功能的正常使用。

权限	用途
相机	拍摄照片和视频用于发送消息、设置头像、扫描二维码
相册 / 存储	选择要发送的图片和视频，保存你接收到的媒体文件
麦克风	录制语音消息、进行语音和视频通话
位置	仅在你主动发送位置消息或使用附近相关功能时获取
通知	在应用未打开时提醒你收到的新消息和来电
蓝牙	通话过程中切换蓝牙耳机等音频设备
面容 / 指纹	仅用于本机应用锁校验，生物特征信息由系统保管，我们不会获取或上传

三、我们如何使用这些信息

• 创建和管理你的账号，验证登录身份，保障账号安全；
• 投递消息、同步会话、发起和接听音视频通话；
• 推送新消息与来电提醒；
• 排查故障、分析崩溃、改进产品稳定性与体验；
• 防范垃圾信息、欺诈和违规行为，履行法律法规要求的义务。

四、信息的共享与对外提供

我们不会出售你的个人信息，也不会向无关第三方提供。仅在下列情形下会有必要的共享：

• 为实现功能所必需的第三方服务：消息推送服务（用于在应用未运行时送达通知，会使用设备推送标识）、崩溃与异常分析服务（用于收集崩溃堆栈）、对象存储服务（用于保存加密后的媒体文件）、实时音视频服务（用于建立通话连接）。这些服务方仅在本应用功能所需范围内处理数据，并受保密义务约束。
• 法律要求：依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求。

五、信息的存储与保护

• 数据传输全程使用 HTTPS / TLS 加密；
• 图片、视频等媒体文件在设备端加密后再上传，服务端保存密文；
• 账号密码以不可逆算法加密存储，我们无法还原你的明文密码；
• 服务器访问受权限与审计控制，仅授权人员可在必要范围内接触相关数据；
• 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留信息，超出期限的消息与媒体文件将按保留策略清理。

六、你的权利

• 查询与更正：可在“我的—个人资料”中查看和修改你的资料；
• 删除：可随时删除本地与云端的消息、会话及媒体文件；
• 撤回授权：可在系统设置中关闭已授予的任意权限；
• 注销账号：可通过应用内的帮助与反馈渠道申请注销。账号注销后，我们将删除或匿名化你的个人信息，法律法规另有留存要求的除外。

七、未成年人保护

本应用主要面向成年人。若你是未满 14 周岁的儿童，请在监护人的陪同与同意下使用本应用。我们不会主动收集儿童的个人信息；如发现在未取得监护人同意的情况下收集了相关信息，我们会尽快删除。

八、政策的更新

本政策可能会随功能调整而更新。更新后我们会在本页面公布最新版本并更新生效日期；涉及重大变更时，我们会通过应用内公告等方式另行提示。

九、联系我们

如你对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 应用内：「我的 → 设置 → 帮助与反馈」提交
• 电子邮箱：[email protected]